নিরাপদ গেমিং নির্দেশিকা

c7c-এ দায়িত্বশীলনিরাপদ খেলুন

গেমিং বিনোদনের জন্য — আসক্তির জন্য নয়। c7c বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিজের সীমা জানা উচিত। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টুলস ও নির্দেশিকা আপনাকে সবসময় নিরাপদ ও আনন্দময় অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে সাহায্য করবে।

১৮+ শুধুমাত্র সময়সীমা নিয়ন্ত্রণ ডিপোজিট লিমিট সেলফ-এক্সক্লুশন
🛡️
c7c
দায়িত্বশীল খেলা

বয়স সীমাবদ্ধতা (১৮+)

১৮+

c7c প্ল্যাটফর্মে খেলতে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। এটি একটি কঠোর নিয়ম যা আমরা সবসময় মেনে চলি।

c7c বাংলাদেশের অনলাইন গেমিং বাজারে একটি দায়িত্বশীল প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কার্যক্রম পরিচালনা করে। আমাদের সুস্পষ্ট নীতি হলো — শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিরাই আমাদের সেবা ব্যবহার করতে পারবেন। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে তাদের জন্ম তারিখ প্রদান করতে হয় এবং KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার মাধ্যমে বয়স যাচাই করা হয়। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে এই যাচাইকরণ সম্পন্ন হয়। কেউ মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

যদি আপনি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান:

অভিভাবকদের জন্য পরামর্শ

বাংলাদেশে অনেক পরিবারে একই ডিভাইস ব্যবহার হয়। যদি আপনার বাড়িতে শিশু বা কিশোর থাকে, তাহলে আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ইনস্টল করুন। আপনার c7c অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য কখনো অন্যদের সাথে শেয়ার করবেন না। ব্যবহারের পর সবসময় লগআউট করুন।

সমস্যাজনক জুয়া কী?

গেমিং বা বেটিং মূলত বিনোদনের একটি মাধ্যম। কিন্তু কিছু মানুষের ক্ষেত্রে এটি একটি সমস্যায় পরিণত হতে পারে। সমস্যাজনক জুয়া বলতে বোঝায় এমন আচরণ যা ব্যক্তির দৈনন্দিন জীবন, পরিবার, কাজ বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলে।

বাংলাদেশে ক্রিকেট বেটিং ও অনলাইন গেমিংয়ের প্রতি আগ্রহ বাড়ছে। এটি একটি স্বাভাবিক বিনোদন কার্যক্রম — তবে এটি যখন আর বিনোদনের পর্যায়ে না থেকে জীবনের অন্যান্য দিককে ক্ষতিগ্রস্ত করতে শুরু করে, তখনই এটি সমস্যা হয়ে দাঁড়ায়। c7c চায় প্রতিটি খেলোয়াড় সুখী ও সুস্থ থাকুক।

গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের জন্য — অর্থ উপার্জনের নির্ভরযোগ্য উপায় হিসেবে নয়। হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার জন্য বারবার খেলা একটি বিপজ্জনক মানসিকতা।

কখন গেমিং সমস্যাজনক হয়?

  • আর্থিক সামর্থ্যের বাইরে অর্থ ব্যয় করা
  • হারানো অর্থ পুনরুদ্ধারের জন্য আরো বেশি বাজি ধরা
  • পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং কার্যক্রম লুকানো
  • গেমিং বন্ধ করতে না পারা, এমনকি চাইলেও
  • কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্ব উপেক্ষা করা
  • গেমিংয়ের জন্য ঋণ করা বা সম্পদ বিক্রি করা

সতর্কতার লক্ষণ

নিচের লক্ষণগুলো পর্যবেক্ষণ করুন। যদি এর মধ্যে একাধিক লক্ষণ আপনার মধ্যে দেখতে পান, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে।

সময়ের হিসাব হারিয়ে ফেলা

খেলতে বসলে কখন ঘণ্টার পর ঘণ্টা কেটে যায় বুঝতে পারছেন না।

আর্থিক সংকট

বিল পরিশোধ, সংসার চালানো বা প্রয়োজনীয় কেনাকাটায় টাকা নেই, অথচ গেমিংয়ে ব্যয় হচ্ছে।

মানসিক অস্থিরতা

না খেললে খিটখিটে, উদ্বিগ্ন বা অস্বস্তি বোধ করেন; খেলতে পারলে স্বস্তি পান।

সম্পর্কের অবনতি

পরিবার বা বন্ধুদের সাথে সম্পর্কে টানাপোড়েন বাড়ছে; গেমিং নিয়ে মিথ্যা বলছেন।

লস ছাড়াতে লস

হেরে যাওয়ার পরও থামতে পারছেন না, ভাবছেন পরের বাজিতেই সব ঠিক হয়ে যাবে।

কাজে অমনোযোগ

কর্মক্ষেত্রে বা পড়াশোনায় মনোযোগ দিতে পারছেন না, গেমিংয়ের চিন্তা মাথায় ঘুরছে।

এই লক্ষণগুলো চেনা মানেই আপনি সচেতন। সচেতনতাই পরিবর্তনের প্রথম ধাপ। c7c আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

সেলফ-এক্সক্লুশন

সেলফ-এক্সক্লুশন হলো একটি শক্তিশালী টুল যা আপনাকে নিজেই আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার সুযোগ দেয়। যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সেলফ-এক্সক্লুশন বেছে নেওয়া একটি সাহসী ও বুদ্ধিমানের সিদ্ধান্ত।

এক্সক্লুশন মেয়াদ বিবরণ পুনরায় সক্রিয়করণ
২৪ ঘণ্টা স্বল্পমেয়াদী বিরতি — একটু থামতে চাইলে মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়
৭ দিন সাপ্তাহিক বিরতি — ভাবার সময় নিন মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়
১ মাস মাসিক বিরতি — সিরিয়াস বিরতি প্রয়োজন হলে সাপোর্টের মাধ্যমে
৬ মাস দীর্ঘমেয়াদী বিরতি — মনোযোগ সরাতে চাইলে সাপোর্টের মাধ্যমে
স্থায়ী অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ — সম্পূর্ণ বিরতি পুনরায় সক্রিয় হয় না

কীভাবে সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করবেন

সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন

ইমেইল করুন — বিষয় লাইনে "সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ" লিখুন।

মেয়াদ নির্বাচন করুন

উপরের তালিকা থেক ে আপনার পছন্দের মেয়াদ জানান। নিশ্চিত না হলে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করবে।

পরিচয় যাচাই

নিরাপত্তার জন্য আপনার অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত ইমেইল ও নাম নিশ্চিত করতে হবে।

এক্সক্লুশন কার্যকর

অনুরোধ পাওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার বন্ধ করে দেওয়া হবে।

নিশ্চিতকরণ ইমেইল

এক্সক্লুশন কার্যকর হলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠানো হবে।

সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করবেন না। এটি আমাদের নীতি লঙ্ঘন এবং আপনার নিজের সুরক্ষার পরিপন্থী।

ডিপোজিট ও ব্যয় সীমা

c7c-এ আপনি নিজেই আপনার ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সুবিধাটি আপনাকে বাজেটের মধ্যে গেমিং উপভোগ করতে এবং অতিরিক্ত ব্যয় এড়াতে সাহায্য করে।

দৈনিক
📅

দৈনিক ডিপোজিট সীমা

প্রতিদিন কত টাকা জমা দেবেন তার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। সীমা পূর্ণ হলে সেদিন আর ডিপোজিট করা যাবে না।

সাপ্তাহিক
📆

সাপ্তাহিক ডিপোজিট সীমা

সাত দিনের মধ্যে মোট কত টাকা জমা দেবেন তা আগে থেকেই ঠিক করে রাখুন। সাশ্রয়ী গেমিংয়ের চাবিকাঠি।

মাসিক
🗓️

মাসিক ডিপোজিট সীমা

মাসের শুরুতেই বাজেট ঠিক করুন। মাসিক সীমা নির্ধারণ করলে আর্থিক পরিকল্পনা অনেক সহজ হয়।

বাজি সীমা
🎯

সর্বোচ্চ বাজির সীমা

একটি বাজিতে সর্বোচ্চ কত টাকা রাখতে পারবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন। আবেগের বশে বড় বাজি এড়িয়ে চলুন।

লস লিমিট
🛑

ক্ষতির সীমা নির্ধারণ

নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং বন্ধ হয়ে যাবে। হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার চেষ্টায় আরো ক্ষতি এড়াতে সাহায্য করে।

সেশন সীমা
⏱️

সেশন ব্যয় সীমা

একটি গেমিং সেশনে সর্বোচ্চ কত ব্যয় করবেন তা আগেই ঠিক করুন। সেশন শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিরতি নিন।

সীমা পরিবর্তনের নিয়ম

সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। তবে সীমা বাড়ানোর অনুরোধ করলে তা কার্যকর হতে ৭২ ঘণ্টা সময় লাগে — এই বিলম্ব ইচ্ছাকৃত, যাতে আবেগের মুহূর্তে নেওয়া সিদ্ধান্ত থেকে আপনাকে সুরক্ষিত রাখা যায়।

সীমা নির্ধারণ করতে বা পরিবর্তন করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: — আমরা ২৪/৭ সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

টাইম-আউট ও বিরতি

কখনো কখনো একটু থামা দরকার। টাইম-আউট ফিচার আপনাকে সেলফ-এক্সক্লুশনের চেয়ে হালকা একটি বিরতি নেওয়ার সুযোগ দেয়। এটি সেইসব খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে উপকারী যারা অনুভব করছেন যে একটু বিশ্রামের পর আবার দায়িত্বশীলভাবে খেলতে পারবেন।

স্বল্পমেয়াদী টাইম-আউট

১ ঘণ্টা থেকে ২৪ ঘণ্টার জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন। চাপ বা হতাশার মুহূর্তে একটু বিরতি নিন।

🌙

রাতের বিরতি

রাত ১০টা থেকে সকাল ৮টা পর্যন্ত গেমিং বন্ধ রাখুন। ভালো ঘুম এবং সুস্থ জীবনযাপনের জন্য।

📵

রিয়েলিটি চেক

নির্দিষ্ট সময় পরপর (যেমন প্রতি ৩০ মিনিটে) একটি বার্তা দেখাবে — কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কত ব্যয় হয়েছে তা জানাবে।

🔔

সেশন অ্যালার্ট

একটানা গেমিং সেশন নির্দিষ্ট সময় (যেমন ১ ঘণ্টা) ছাড়িয়ে গেলে স্বয়ংক্রিয় সতর্কবার্তা পাবেন।

টাইম-আউট সক্রিয় থাকাকালীন আপনি গেম খেলতে, বাজি ধরতে বা ডিপোজিট করতে পারবেন না। তবে আপনার ব্যালেন্স ও অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখতে পারবেন। টাইম-আউটের মেয়াদ শেষ হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় হয়ে যাবে।

নিজে মূল্যায়ন করুন

নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে করুন। সৎভাবে উত্তর দিন। যদি অধিকাংশ উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার কথা বিবেচনা করুন।

🔍 নিজের গেমিং অভ্যাস যাচাই করুন

আপনি কি কখনো বাজেটের বেশি টাকা গেমিংয়ে ব্যয় করেছেন?
গেমিং বন্ধ করতে চেয়েও পারেননি — এমন হয়েছে কি?
পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং কার্যক্রম গোপন করেছেন?
হারানো টাকা ফিরে পেতে আরো বাজি ধরেছেন?
গেমিংয়ের কারণে কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্বে অবহেলা হয়েছে?
গেমিংয়ের জন্য ঋণ করেছেন বা অন্যের কাছ থেকে টাকা ধার নিয়েছেন?
না খেললে মেজাজ খারাপ হয় বা অস্থির লাগে?
গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনের একটি বড় অংশ হয়ে উঠেছে?
যদি উপরের তিনটি বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিম বা পেশাদার সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। এটি দুর্বলতার লক্ষণ নয় — এটি সাহসিকতার লক্ষণ।

সহায়তা কোথায় পাবেন

যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং সমস্যায় পড়েছেন বলে মনে হয়, তাহলে একা লড়াই করবেন না। সাহায্য চাওয়া সর্বদা সঠিক পদক্ষেপ। c7c আপনার পাশে আছে।

💬

c7c সাপোর্ট টিম

আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে। যেকোনো উদ্বেগ শেয়ার করুন — আমরা সহানুভূতির সাথে শুনব এবং সঠিক পদক্ষেপ নিতে সাহায্য করব।

🏥

পেশাদার পরামর্শ

বাংলাদেশে মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ বা আসক্তি বিশেষজ্ঞের সাথে পরামর্শ করুন। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট সহ সকল বিভাগীয় শহরে মানসিক স্বাস্থ্য সেবা পাওয়া যায়।

👨‍👩‍👧

পরিবারের সহায়তা

আপনার বিশ্বাসযোগ্য পরিবারের সদস্য বা বন্ধুর সাথে কথা বলুন। তারা আপনাকে সঠিক পথে ফিরে আসতে সাহায্য করতে পারবেন।

📖

স্ব-সহায়তা কার্যক্রম

গেমিং আসক্তি কাটিয়ে উঠতে অনেক অনলাইন রিসোর্স ও গ্রুপ থেরাপি কার্যক্রম রয়েছে। নিয়মিত শারীরিক ব্যায়াম, ধ্যান ও পরিবারের সাথে সময় কাটান।

মনে রাখবেন: গেমিং থেকে বিরতি নেওয়া, সীমা নির্ধারণ করা বা সম্পূর্ণ বন্ধ করা — এই সিদ্ধান্তগুলো নেওয়ার সময় আমরা সর্বদা আপনার পক্ষে। আপনার সুস্থতাই আমাদের অগ্রাধিকার।

c7c-এর দায়িত্বশীল গেমিং টুলস

আমরা বিশ্বাস করি নিরাপদ গেমিং পরিবেশ তৈরি করা শুধু আমাদের দায়িত্ব নয়, এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।

🔞

কঠোর বয়স যাচাই

KYC প্রক্রিয়ায় প্রতিটি নিবন্ধনে বয়স যাচাই করা হয়। ১৮ বছরের কম কাউকে অ্যাকাউন্ট খুলতে দেওয়া হয় না।

💰

নমনীয় আর্থিক সীমা

দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের সুবিধা। আর্থিক নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।

⏸️

সহজ টাইম-আউট

যেকোনো সময় এক ক্লিকে গেমিং বিরতি নিন। ১ ঘণ্টা থেকে স্থায়ী বিরতি — আপনার পছন্দমতো।

🚪

সেলফ-এক্সক্লুশন

প্রয়োজনে নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন। সাময়িক বা স্থায়ী — উভয় বিকল্পই পাওয়া যায়।

📊

রিয়েলিটি চেক রিমাইন্ডার

নিয়মিত বিরতিতে আপনার সেশন সময় ও ব্যয়ের তথ্য দেখানো হয় — সচেতন থাকুন।

🤝

২৪/৭ সহায়তা

আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। গেমিং সমস্যায় পড়লে যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আনন্দের সাথে দায়িত্বশীলভাবে খেলুন

c7c-এ গেমিং মানে শুধু জেতা নয় — এটি একটি নিরাপদ, আনন্দময় অভিজ্ঞতা। আজই আমাদের সাথে যোগ দিন এবং দায়িত্বশীল গেমিং উপভোগ করুন।